Pinigų ir prekių grąžinimo politika:

Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų nepateikiant jokios priežasties.

Sumokėti pinigai, įskaitant pirkėjo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas, pirkėjui grąžinami per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties
atsisakymą dienos, tačiau Pardavėjas gali negrąžinti pinigų, kol negaus prekės arba jam bus pateiktas įrodymas, kad prekė išsiųsta

• Savo užsakymą galite atšaukti per 30 dienų nuo užsakytų prekių gavimo.

• Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją.

• Apie užsakymo atšaukimą turite mus informuoti el. paštu info@laoda.lt

• Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas už užsakymą, netaikant papildomo pinigų grąžinimo mokesčio.

  Prekių grąžinimo sąlygos:

  Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:

• Prekės buvo įsigytos per paskutines 30 dienų

• Prekės yra originalioje pakuotėje
  
  Prekės, kurių negalima grąžinti:

• Prekės, pagamintos pagal užsakymą.

• Prekės, kurių negalima grąžinti dėl jų prigimties, pavyzdžiui prekės, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs.

• Prekės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.

• Prekės, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais.

·

Netinkamos kokybės prekių grąžinimas

• Pardavėjas apmoka pirkėjui grąžinimo išlaidas

• Pardavėjas, gavęs sugrąžintą prekę arba vartotojo pateiktus įrodymus, kad prekė buvo išsiųsta, ne vėliau kaip per 14 dienų grąžints vartotojui už prekę sumokėtą kainą, įskaitant vartotojo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas.

• Nebūtina išsaugoti originalios tvarkingos pakuotės.

Prekių grąžinimas

Jūs prisiimate prekių grąžinimo riziką ir kaštus. Grąžinamas prekes siųskite šiuo adresu:

Piliavos g. 17B, Vilnius, Lietuva

Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją. Negalėsime grąžinti pinigų, jeigu nepateiksite prekių įsigijimo kvito arba prekių pristatymo kvito.

Prekių garantija

Mūsų parduotuvėje parduodamų prekių atžvilgiu taikoma prekės kokybės garantija pagal įstatymą, kurios pagrindu vartotojai į pardavėją gali kreiptis per ne ilgesnį nei dviejų metų terminą.

Informacija apie vartojimo ginčus nagrinėjančias tarnybas

Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) – ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/ ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS)

Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@laoda.lt